众所周知监理公司属于服务单位，监理单位虽然说和甲方是平等的主体关系，但是确切的说应该是雇用和被雇用的关系，所以监理公司做好监理服务，提高服务质量才是和甲方处理好关系关键

一、监理公司应该尊重甲方的选择

      不管甲方年龄大小、职位高低、水平深浅我们监理人都应该把甲方作为领导加以尊敬，毕竟在这监理市场日益竞争的今天，为了生存，监理公司都会把甲方看做”衣食父母”，得罪了甲方我们就会失去监理市场，所以对甲方的尊敬是每一个监理人必须要做到的！

（图一：监理方和业主方就项目进展进行沟通）

二、监理公司应该提升自己的服务质量

       ”服务性”是监理的第一属性，监理虽然说和甲方是平等的主体关系，但是确切的说应该是”雇用”和”被雇用”的关系，所以做好自己的服务，提高自己的服务质量才是我们监理的立足之本，所以监理人必须具备丰富的专业知识，和深厚的实践经验，要不断提升自己的业务素质！

三、监理单位要学会和甲方相处的艺术

       甲方往往把监理当做泄气的对象，雇了监理仿佛工地就不该出现问题，一旦出现问题就会对着监理发火。这种情况下我们监理公司的监理人必须发挥好自己的智慧，平时关系相处中，要跟甲方始终灌输一个思想，出不出问题不是监理能左右的，监理不是施工的直接操作者，不可能保证不出问题。

      比如工人砌筑墙体，只有砌筑工人把墙砌起来我们才会挑出毛病，监理单位的职责就是发现问题，解决问题，不留质量安全隐患，所以不能把出问题完全归结于监理的责任；再比如砼振捣出现漏振，我们就是安排再多的监理旁站我们也不可能保证砼不出现漏振，只有拿棒的这个工人最清楚，所以怎么能把出现漏振的原因归结到监理单位呢，大家说对不对？长时间灌输这个思想，甲方自然会理解咱们监理的苦衷！

四、监理人要学会刚正不阿

       监理人必须公平、公正，监理人不能一味地顺着甲方行事，这样就没有了原则底线，凡是涉及到原则的问题坚决不能放过，要给甲方晓之以理，讲明利害，比如甲方采购的关系材料，本来不合格又非得要用，这种情况作为监理人绝不能妥协，失去原则底线你的职业生涯也就即将结束了，这种情况下也需要监理人发挥自己的智慧，开动脑筋，妥善处理！

      总之，在不违反大的原则情况下，监理公司必须处理好和甲方的关系，积极为公司赢得市场，但是原则底线无论何时也不能触及，因为这些会受到后面法律的利剑作为威慑。